“品质”管理，实力出“圈”！中秋佳节前夕，上海天佑医院上海市级改善护理服务以及品质管理比赛中接连获奖，喜报不断。

  8月29日，由上海市卫生健康委员会医政医管处指导、上海市医院协会主办的“第十届（2024年）上海市医院品管圈（多维工具）大赛”顺利举办。经过与多家公立医院的激烈角逐，上海天佑医院选送的“呼畅圈”以优异的表现脱颖而出入围决赛，并荣获大赛三等奖。据悉，天佑医院获得了更高一级参赛资格。

  9月12日“第五届医疗质量和患者安全论坛”上宣读了“第十届上海市医院品管圈（多维工具）大赛”获奖圈组，并对获奖单位做了表彰。开幕式上进行了“上海市医院品质管理促进联盟成立启动仪式”，上海天佑医院被纳入上海市医院品质管理促进联盟，成为联盟医院。

  据了解，此次大赛共有60家医院、200个圈组参加。参照第十二届全国医院品管圈大赛规则，大赛设八个组十四个专场，由上海市医院协会副会长余波、秘书长王小冬担任技术指导，上海市卫健委医政医管处四级调研员胡军担任观察员。评审专家由上海市医院品管圈专家库中随机抽取41位专家组成。各专场按照抽签决定的汇报顺序进行汇报展示。经过激烈的比拼，产生一等奖8圈、二等奖23圈、三等奖30圈、优秀奖20圈，优秀组织奖5个。天佑医院副院长、护理部主任刘玮琳带队前去领奖。

  “呼畅圈”成立于2023年6月，由天佑医院副院长、护理部主任刘玮琳担任辅导员，护理部总护士长覃健凤担任圈长。比赛前夕，在刘玮琳主任的辅导下，覃健凤圈长带领张颖、杨云、陶红、赵兰、钱景英、王叶萍6位圈员积极备赛。本次比赛“呼畅圈”选择“非机械辅助通气人工气道湿化管路连接”作为圈题，圈员们将日常工作中遇到的问题进行梳理选题、明确改进目标、拟定实施方案、分工推进实施并进行了效果确认。经过数轮PDCA循环，通过活动非机械辅助通气人工气道湿化管路连接速度提升由% 上升到 %，确保人工气道湿化管路牢固固定和持续湿化效果，提高了患者满意度。该项目在推进过程中获批2项国家实用新型专利，其中“一种射流吸氧附加装置的设计和应用”获得“第十届上海市护理学会创新发明”三等奖。

  质量与安全是医院管理永恒的主题，天佑医院在市级比赛中取得佳绩，离不开院领导的格外的重视以及医务科的精心组织，更与近年来开展品管圈活动密不可分。天佑医院自2020年初引入品管圈活动以来，每年都参加或开展相关竞赛，组织医护人员深入学习品管知识，邀请品管圈专家来院进行授课。到目前，全院已有各种品管圈40余个，参加人达到200余人。

  在运用品管圈工具的这些年，切实有效地帮助临床一线医务人员掌握了PDCA的循环手法，让他们能在工作中及时有效地发现问题、科学分析原因、高效解决实际问题，医院的管理团队管理能力更强了，医疗质量、服务能级等各方面都得到了显著提升。在“2024第三届全国医院医疗服务质量管理（PDCA）案例交流大会·医疗服务质量管理（PDCA）案例”总决赛中，荣获二等奖2项、三等奖2项的优异成绩。

  天佑医院将以此次大赛为契机，逐步优化、深化品管圈活动，把品管圈活动与服务能力相结合，推进医院医疗质量和安全管理的科学化、规范化，助推医院高质量发展。

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